商業(yè)設(shè)計(jì)是一種在痛苦中獲得成就感的藝術(shù)。，很多設(shè)計(jì)師和我說過，做設(shè)計(jì)很痛苦，但他們依然熱愛著。因?yàn)樵O(shè)計(jì)可以讓他們“為所欲為”，可以讓思想“天馬行空”。這里我加上引號(hào)，可能有人會(huì)不理解，下面我就和大家一塊來探討一下“為所欲為”和“天馬行空”的事情。
        其實(shí)商業(yè)設(shè)計(jì)，就像在胡同里騎馬，雖然可以跑的很快，但畢竟要遵循胡同的軌道，絕對(duì)沒有在草原上馳騁的感覺來的爽。為什么這么說呢？因?yàn)樯虡I(yè)設(shè)計(jì)不同于純藝術(shù)設(shè)計(jì)，在開始創(chuàng)意之前，已經(jīng)有人給你下好了定義，立好了規(guī)矩。這個(gè)人也許是老板，也許是客戶，也許是消費(fèi)者……那么到底我們應(yīng)該聽誰的話呢？我們應(yīng)該遵循誰的審美眼光呢？這個(gè)問題我想是應(yīng)該好好分析分析，甚至可以好好探討探討，好好爭論爭論。
        記得有這么一次，我遇到一個(gè)做護(hù)膚品的客戶，說是要設(shè)計(jì)一系列高端的護(hù)膚品包裝。當(dāng)我們聽到高端的，不同于尋常的包裝，那肯定我們要有新的構(gòu)思，不能循規(guī)蹈矩用傳統(tǒng)的手法來設(shè)計(jì)。但當(dāng)我們?cè)O(shè)計(jì)內(nèi)部把方案篩選出來交給客戶之后，客戶卻說完全不對(duì)他們的胃口，然后就立馬發(fā)過來他們喜歡的一些包裝給我們參考。結(jié)果我們?cè)O(shè)計(jì)師看到客戶發(fā)來的樣品之后全都傻眼了，原來客戶喜歡的還是地?cái)偵想S處可見的普通盒。沒辦法，設(shè)計(jì)師就和客戶溝通解釋，說這種包裝太普通了，和您要求的高大尚完全不沾邊。但客戶說，我花錢讓你們?cè)O(shè)計(jì)，只要我喜歡就行了。面對(duì)這樣的客戶，我們只能選擇沉默，只能按照客戶的想法去做，結(jié)果設(shè)計(jì)師就用了一個(gè)下午的時(shí)間出了幾個(gè)方案，發(fā)給客戶后對(duì)方竟然欣然接受，感覺還是相當(dāng)滿意。
        雖然說方案通過了，款也順利的收了回來，但設(shè)計(jì)師的心情卻并不愉悅，好像被虐了一樣。事后設(shè)計(jì)師說，面對(duì)這樣的客戶，真是虐心??！這也沒辦法，誰讓我們做的是商業(yè)行為呢。但是我認(rèn)為，實(shí)驗(yàn)和調(diào)查才是最靠譜的。當(dāng)我們?cè)O(shè)計(jì)完一款包裝的時(shí)候，最好還是能讓符合消費(fèi)群體的人群來評(píng)價(jià)一下，既不是按照老板的說法，也不是完全要聽客戶的要求，因?yàn)闊o論怎么做，我們的目的是和客戶一致的，那就是讓設(shè)計(jì)產(chǎn)生更大的附加值，然產(chǎn)品通過設(shè)計(jì)賣的更好。所以，消費(fèi)者才是最終的裁判，才是最有發(fā)言權(quán)的人。